如何查找和下载华为产品手册资料？(含华为3com、爱默生电源资料说明)

时间:2007-01-03 21:28:38 来源: 作者:whsong 点击:次出处:技术无忧

关键字：如何

一、简介
本指南分几部分：
1、简介
2、Support网站“知识中心”栏目中“产品手册”和“技术资料”类别说明
3、“产品手册”类资料查询方法
（1）如何访问“产品手册”
（2）如何搜索和浏览及下载（分类、全文、高级）
（3）PDF阅读器下载提示
（4）资料系统部分功能说明
4、Huawei3com资料访问方法
（1）中低端路由器资料迁移说明
（2）哪些产品的配套资料需要到华为-3COM网站中查找
5、爱默生网络能源资料访问方法（友情提供）

二、Support网站“知识中心”栏目中“产品手册”、“技术指导”等类别的说明
“产品手册”包含：随机发货手册电子版、维护资料汇编电子版；
“技术指导”等包含：在产品技术支持过程中，整理出来的资料，包括技术支持工程师资料（如指导书、专题资料）等；

三、“产品手册”类资料查询和下载方法
1、登录网站后，点击进入“知识中心”栏目，在“按资料类别”下找到并点击“产品手册”；或点击左边上“资料下载”链接进入“知识中心”栏目后，再进“产品手册”；

2、系统提供分类检索、全文检索、高级搜索，方便您查询产品手册资料

1）分类检索，若知道产品名的话，推荐用分类检索
分类检索采用资料分类树的方法进行资料检索。
资料分类树的用法和Windows资源管理器文件目录树的用法非常类似，您可以点击树枝前方的三角形图标展开或折叠树枝。点击树枝时，右边的文档明细列表将列出该树枝（资料分类）下的所有文档。

可以通过点击上级链接返回到上一级主题，如下面结构，可以直接点击A8010回到大产品资料或点击产品手册返回手册主页目录；
产品手册
A8010
A8010 Expert
CMC&RMC
V200R001
V200R002
V200R005

2）全文检索
页面右上角有一个全文搜索输入框“站内搜索”。在搜索框中输入查询条件后，按回车键或点击‘GO’按钮，将对网站内所有资料（不仅包括产品手册）进行全文搜索。搜索结果类似主流搜索引擎，显示搜索结果、匹配度、搜索关键字反显，对产品手册，搜索结果一般象下面形式：
31014778-GT800 BTS3512基站收发信台用户手册(V1.00)->07-缩略语表[ 87.91% ]

点击此搜索结果可打开该文档。在浏览页面时，系统提供文档在线阅读、下载本章节、整本手册下载(PDF)、推荐给好友，也可以通过“产品属性”查询该手册在产品目录树的位置，方便您查询与该手册相关的其他资料。

3）高级搜索
页面右上角有一个高级搜索按钮：[高级搜索] 。点击进入高级搜索配置页面，可进行字段、语言、栏目、类别、产品、日期、显示条目的配置，方便您更快捷、更准确搜索到您需要的资料。

搜索结果与全文搜索一致：搜索结果类似主流搜索引擎，显示搜索结果、匹配度、搜索关键字反显，对产品手册，搜索结果一般象下面形式：
31014778-GT800 BTS3512基站收发信台用户手册(V1.00)->07-缩略语表[ 87.91% ]

点击此搜索结果可打开该文档。在浏览页面时，系统提供文档在线阅读、下载本章节、整本手册下载(PDF)、推荐给好友，也可以通过“产品属性”查询该手册在产品目录树的位置，方便您查询与该手册相关的其他资料。

3、PDF 阅读器下载提示
PDF文件阅读器请到Adobe公司网站（http://www.adobe.com）下载。或直接访问下面网址：http://www.adobe.com/products/acrobat/alternate.html 可以下载到各种版本的Acrobat Reader！

4、“产品手册”类资料系统部分功能说明
1）提供批量下载功能
新版知识中心栏目不仅提供了单章节下载、整本手册下载，而且提供批量下载的功能（有数量限制，避免系统性能受到严重影响），方法如下（此方法必须通过导航树方式进行）：
进入产品手册栏目，点击某个产品，在右边显示该产品文档列表，可以重复点击文档列表左边的复选框多选需下载文档，然后点击页面下方的“下载”链接，打开下载确认窗口和下载说明窗口，请按照页面帮助进行下载操作。

四、原华为中低端路由器资料已迁移到Huawei3Com网站http://www.huawei-3com.com
（1）中低端路由器资料迁移说明
尊敬的客户，您好！
从2003-11-15起，杭州Huawei-3Com技术有限公司全面负责原Huawei技术有限公司的中低端路由器、Ethernet交换机等产品的研发、区域客户技术支持、区域市场开拓等工作，这些产品包括Quidview R系列路由器、AR系列路由器、S系列交换机、E系列交换机等，他们所对应的产品手册都将及时在杭州Huawei-3Com技术有限公司的网站http://www.huawei-3com.com及时更新、发布，因此请您通过此链接访问该网站索取相关资料或者向杭州Huawei-3Com技术有限公司办事处联系索取资料，不便之处敬请谅解！
华为技术有限公司资料开发研究管理部
Huawei-3Com技术有限公司资料开发部

（2）哪些产品的配套资料需要到华为-3COM网站中查找
华为-3COM的产品主要包括：
Quidway R系列路由器；
Quidway AR系列路由器；
Quidway S系列以太网交换机（除S8016以外）；
Quidway VG系列；
Quidway CAMS。

详细列表如下：
交换机：
S2008/S2016/S2403H/S3026/S3026E/S3026F/S3026EF/3050C-48/S3526/S3526F/S3526E/S3526EF/S3552/S3528/S3526C/S2026C-SI/S2026Z-SI/S3026C-SI/S3026G-SI/S3026S-SI/S5516/S6506/S6503/S6506R/S8505/S8512
路由器：
AR46-20/46-40/46-80；
Quidway AR18-20/18-30/18-31/18-32/18-33/18-34/18-35；
Quidway AR18-12/18-13/18-14/18-15；
QuidwayR1760/2610/2611/2620/2621/2630E/2631E/3640E/3680E。

如果您需要上述产品的配套资料，请到华为-3COM网站上搜索获取。

五、原华为电气产品资料请访问艾默生网络能源有限公司网站http://www.emersonnetworkpower.com.cn

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