不惧地头龙 卡巴斯基调查分析报告
卡巴斯基几乎做到的就是口口相传,就像我们文章开始说的“如果你上网遭受病毒的侵袭,有人会毫不犹豫的向你推荐卡巴斯基。”在本次调查结果中,“朋友推荐”的比例占样本的51.12%,也充分证明:金杯银杯不如用户的口碑!
相比“媒体广告”还具优势。那么没有媒体的宣传怎么还会有这么高的品牌认知度呢?其实就2006年里面卡巴斯基进入中国后做的推广还是相当大的,比如跟360安全卫士的合作,投资中国教育领域,以及在网络商城、优惠活动等的推广,都为卡巴斯基的品牌认知度奠定了良好的基础。
软件代理商作为较为传统的销售渠道受到网络销售的挑战。目前在中国存在的传统软件销售还有连邦、软件专门分销店,但是由于其信息、进货渠道等的现对落后,相对于网络大量的信息介绍,评测试用,用户体验,更多优惠等,使得网络平台的优势凸显。
OEM一直是卡巴斯基的另一个主站场,在个人版还没有启动宣传,卡巴斯基已经攻占了不少国内公司和网站。在邮件系统中,网易、21CN、腾讯QQ邮箱等均出现了卡巴斯基的影子。由于电子邮件是互联网最重要的应用之一,网站的邮件系统用户基数相当之大,卡巴斯基对这部分用户的覆盖对品牌的建立也起了潜移默化的作用。
四、获得正版卡巴斯基软件的途径
卡巴斯基进入中国首要的合作是数字星空网上销售平台,并没有选择传统的渠道销售进行深度合作,此后与360安全卫士的合作具有战略上的成功。由于国内360安全卫士的崛起,更多用户通过360认识并接受了卡巴斯基,所以在26367个样本中,通过“下载360安全卫士半年免费使用”知道可以获得正版卡巴斯基软件的用户占有28.87%的比率,也就不足为奇了。
当当网、卓越网作为国内较大的网络商场在推销上以五折或者低于五折的价格进行卡巴斯基的销售,这也在一定程度上促进了卡巴斯基的正版普及率。
卡巴斯基6.0个人版在当当网的售价
卡巴斯基杀毒软件 KAV 6.0在卓越网的销售价格
通过“关注教育 普及正版”知道获得正版卡巴斯基软件的用户占有14.32%的比率,此次活动截止到2007年3月31日,在中国大陆的任何一所学校(无论大、中、小学,包括所有的在校学生)均可申请卡巴斯基反病毒软件企业版及个人版,不但免费使用半年,而且名额及数量均不受限制!同时卡巴斯基还将向学校的网管工程师提供免费培训。在发布会现场,卡巴斯基公司当场向中国政法大学、北京外国语大学、哈尔滨第12职业中学等院校赠送了价值百万的产品。而如果本次活动全面铺开,将赠送价值上亿元的正版软件。在这一点上,卡巴斯基更是赚足了眼球,更进一步扩展了在中国市场的推广领域,也将巩固一大批忠实的卡巴斯基用户。
在与360安全卫士以及教育的后续投资上,用户在享受半年免费的基础上要想继续使用正版卡巴斯基,只需再每年付出25元和28元的费用就可以,这一价格模式要远远低于国内的杀毒软件的每月10元的价格,更具优势。
五、卡巴斯基最吸引您的是什么?
高效的病毒查杀能力是用户忠实选择的基础。这个问题我们设置了多项选择,分别对以下7个项目进行了收集:
1.对新病毒的快速响应
2.高效的查杀病毒能力
3.高质量的恢复染毒文件
4.获得各项国际权威认证
5.每小时一次自动更新病毒库
6.用户口碑
7.占用系统资源
















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